MI CUENTA

Bloqueador de popups

Como desactivar parcialmente el bloqueador de popups en tu navegador.


Nuestro sistema de pago por internet utiliza una ventana flotante o popup para tramitar tu pago. Los navegadores de internet de manera automática están configurados para bloquearlos. Conoce a continuación como desactivarlo parcialmente en los navegadores Chrome, Firefox e Internet Explorer (versión 11). Estas instrucciones aplican de manera similar a los otros navegadores disponibles. Para conocer como desactivarlos en tu navegador favorito, no incluído aquí, accede las instrucciones particulares para ese navegador.



  ¿Tienes tu navegador configurado en inglés?  Accede aquí.


  1. En tu navegador Chrome, accede el menú de opciones mediante el icono de tres puntitos verticales haciendo un clic. Gráfica del menú de opciones.
  2. En la lista de opciones presiona "Configuración" (número 2 en la gráfica anterior).
  3. Al final de esta página presiona "Configuración avanzada".
  4. Selecciona "Configuración de contenido". #
  5. Selecciona "Ventanas emergentes". #
  6. Selecciona "Añadir". #
  7. Añade la siguiente dirección cibernética, introdúcela exáctamente como escrita a continuación: "https://www.acueductospr.com". #
  8. Una vez completado el paso anterior, esta es la imagen que debes ver. #
  9. ¡Ya estás listo para poder pagar por nuestra página de internet!
  1. Por medio del menú textual en Firefox, presiona "Tools". En el listado presiona "Options". Gráfica del menú de opciones.
  2. En esta página en el menú principal presiona "Privacy & Security". Gráfica del menú de opciones.
  3. En esta próxima página, llega hasta la opción "Permissions" y en ella verás la opción "Block pop-up windows", presiona en el botón "Exceptions". Gráfica del menú de opciones.
  4. En el campo indicado en esta ventana, entra la siguiente dirección exáctamente como se presenta a continuación: "https://www.acueductospr.com". Luego presiona el botón "Allow" y salva el cambio presionando "Save changes". Gráfica del menú de opciones.
  5. Confirma que desbloqueaste parcialmente el bloqueador de popups. Gráfica del menú de opciones.
  6. ¡Ya estás listo para poder pagar por nuestra página de internet!

Estas instrucciones aplican a la versión Internet Explorer 11. Si tienes una versión más adelantada, por favor consulta las instrucciones específicas para esa versión.



  1. En el menú textual de Explorer presiona en "Tools".
  2. De la lista accede la opción "Internet options". Gráfica del menú de opciones.
  3. Escoje y presiona en la pestaña "Privacy".
  4. Accede la opción "Turn on Pop-up Blocker" presionando en "Settings". Gráfica del menú de opciones.
  5. En el espacio indicado escribe la siguiente dirección exáctamente como se muestra a continuación: "https://www.acueductospr.com".
  6. Presiona el botón "Add". Gráfica del menú de opciones.
  7. Verifica que puedas leer la dirección que acabas de añadir en el recuadro "Allowed sites" como se muestra a continuación: Gráfica del menú de opciones.
  8. ¡Ya estás listo para poder pagar por nuestra página de internet!